Question 1

¿El IGV se suma a la comisión?

Accepted Answer

Sí. Sobre la comisión de KUTI se aplica el 18% de IGV. En un cobro de S/ 100 con Yape, Plin u otra billetera, la comisión total es S/ 3,19. En banca, desde S/ 50, el mínimo es S/ 5 con IGV incluido.

Question 2

¿Hay mensualidad?

Accepted Answer

Start es S/ 0 al mes. Pro y Business tienen mensualidad. En todos pagas comisión cuando un cobro se confirma. Planes de la app en Planes; comisiones en Tarifas.

Question 3

¿Con qué paga el cliente?

Accepted Answer

Con Yape, Plin, el QR de su banco, o desde la app de su banco (pago de servicios). El QR llega hasta S/ 500 por operación; el pago desde el banco, desde S/ 50. Da igual si le enviaste un link, si paga en tu tienda o si tu sistema generó el cobro.

Question 4

¿Cuándo llega el dinero?

Accepted Answer

A la cuenta bancaria que registres, en 2 días hábiles. No se queda en una billetera de KUTI.

Question 5

¿Dónde veo el detalle de comisiones?

Accepted Answer

En Tarifas (tabla de S/ 100) y Calculadora (ahorro vs Culqi, Izipay y Niubiz). Los planes de la app están en Planes.

Question 6

¿Es lo mismo un link que el checkout de mi tienda?

Accepted Answer

No. El link lo envías tú (WhatsApp, correo, etc.). Checkout vive en tu tienda: el cliente paga sin salir a otra pestaña.

Question 7

¿Puedo conectar mi sistema o WooCommerce?

Accepted Answer

Sí. WooCommerce: plugin oficial 1.0.0 en docs.kuti.pe/woocommerce. Sistema propio: API y SDKs (Node, PHP, Python) en docs.kuti.pe/sdks.

Question 8

¿Cómo sé que el cliente pagó de verdad?

Accepted Answer

En el panel el cobro pasa a Pagado cuando el banco confirma. No hace falta una captura de Yape.

Question 9

¿Dónde pido soporte?

Accepted Answer

Escríbenos a contacto@kuti.pe o por WhatsApp al +51 920 960 899.

Preguntas frecuentes

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¿Sigues con dudas?

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01¿Con qué paga el cliente?

02¿Es lo mismo un link que el checkout de mi tienda?

03¿Cómo sé que el cliente pagó de verdad?

01¿El IGV se suma a la comisión?

02¿Hay mensualidad?

03¿Dónde veo el detalle de comisiones?

01¿Cuándo llega el dinero?

01¿Puedo conectar mi sistema o WooCommerce?

01¿Dónde pido soporte?

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